Why TATOA

혼자였다면 못 했을 일을,
시스템대신합니다.

타토아는 간판을 빌려주는 브랜드가 아닙니다. 원장이 진료에만 집중할 수 있도록, 데이터·교육·운영을 떠받치는 의료 특화 시스템 — T-hub와 T-Gos를 완성해가고 있습니다.

The Reality

지금 피부미용 개원은, 혼자 버티기엔 너무 가혹합니다

시장은 자라지만, 그만큼 경쟁도 가혹해졌습니다. 솔로 개원의가 마주하는 세 가지 현실입니다.

2.5×

신규 유치 비용(CAC) 폭등

경쟁 심화로 신규 고객 한 명을 유치하는 비용이 최근 3년 새 2배 이상 뛰었습니다. 광고로만 버티는 구조는 한계에 도달했습니다.

’21’24
−30%

평균 시술 단가 하락

저가 출혈 경쟁으로 평균 시술 단가가 하락하며 수익성이 급감합니다. 더 많이 시술해도 남는 게 줄어듭니다.

2만 건

버려지는 고객 데이터

연 2만 건의 귀중한 상담 기록이 알아보기 힘든 줄글로 방치됩니다. 재방문의 열쇠인 데이터가 그대로 사라집니다.

유일한 해답은 기존 고객의 재방문(Retention)입니다. 하지만 데이터와 시스템 없이는 불가능합니다. — 그래서 타토아는 ‘브랜드’가 아니라 ‘시스템’을 만들었습니다.
원장 한 사람의 의지로 지킬 수 있는
병원의 크기에는 한계가 있습니다.

그 한계를 시스템이 넘습니다.
TATOA Operating Systems · T-hub & T-Gos
01 T-hub · Medical CRM & AI

버려지던 데이터를, 병원의 핵심 자산으로

피부미용 진료 흐름(응대·상담·시술·귀가)에 맞춰 50여 개 구역으로 세분화된 입력창. 현장 기록만으로 AI가 즉시 활용 가능한 고품질 데이터가 별도 정제 없이 자동 축적됩니다.

T-hub CRM · 구역별 데이터 입력 + AI 브리핑
t-hub.app / 고객 차트
대시보드
👤
고객
💬
상담
📊
통계
상담시술결제AI 브리핑
결제·시술
피부 증상
주의사항
시술 기록
다음 예약
특이/메모
🤖
AI 요약 — 김OO님은 리쥬란 3회차입니다. 통증에 민감하시니 마취 크림을 충분히 도포하세요. 지난 방문 시 색소 침착 호소.
50여 개 구역으로 강제 입력 → 별도 정제 없이 AI가 즉시 학습 가능한 고품질 데이터로 자동 축적.
매출 성장 추이 · 용인점 (단위: 억 원)
도입 전후 10개월최대 3.5
−5
−4
−3
−2
−1
도입
+1
+2
+3
+4
도입 전 (월 2.04억) 도입 후 (월 3.45억) ▲ +69.1%
* 용인점 운영 성과 기준. 도입 병원·시점·운영 방식에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.
🧠
상황 맞춤형 AI 브리핑

예약·응대·시술 전 단계마다 환자 요약을 제공해, 비숙련 직원도 베테랑처럼 상담을 준비합니다.

🔗
통합 고객 프로필

흩어져 있던 예약·진료·상담·결제 이력을 하나의 완벽한 고객 프로필로 연결합니다.

💬
초개인화 마케팅

상황별 맞춤 문자를 자동 전송해 잊혀가던 고객의 재방문을 자연스럽게 끌어냅니다.

🛒
업셀링 보조

쇼핑몰형 메뉴로 추가 결제를 매끄럽게 유도해 객단가를 높입니다.

압도적 데이터 자산화 · 7개 지점 누적 (매일 450건+ 축적)
63.5만누적 데이터
상담 데이터35만55%
예약 데이터22만35%
결제 데이터6.5만10%
02 T-Gos · TATOA Growth OS

원장이 아는 것을, 직원이 실제로 아는 것으로

시술 노하우가 구두로만 전달되면 시술 오류·고객 불만·직원 이탈이 반복됩니다. T-Gos는 원장의 지식을 AI가 학습자료와 시험으로 바꾸고, 직원이 모바일로 익히고, 숙지 여부를 Pass/Fail로 검증해 현장 성과까지 연결합니다.

직원 앱 · 모바일 학습 & 인증
안녕하세요, 오늘도 화이팅! 👋
오늘 할 일 2건
학습 중
울쎄라 시술 프로토콜
카드 6 / 1060%
87%
이번 달 숙지율
🎉
시험 통과 · Pass
‘색소 레이저 기초’ 인증 획득
학습시험인증
원장 콘솔 · 직원 × 콘텐츠 숙지 현황
울쎄라색소필러상담CS금기
실장
간호
관리🔒
신입🔒
✅ 통과⏸ 학습중❌ 재학습⬜ 미시작🔒 잠금
누가 무엇을 숙지했는지 한눈에 — Fail·미이수자는 자동으로 위험 알림.
STEP 1
원장 지식 입력

시술명·핵심 포인트·금기만 3분이면 입력 끝.

STEP 2
AI 자료·시험 생성

학습자료와 시험문제를 30초 만에 자동 초안화.

STEP 3
원장 검수·승인

핵심만 다듬어 5분 검수 후 발행.

STEP 4
직원 모바일 학습·시험

쉬는 시간에 핸드폰으로 익히고 응시.

STEP 5
Pass / 자동 재학습

통과는 인증, 미달은 자동 재학습 배정.

STEP 6
CRM 성과 연결

숙지율과 매출 기여를 주간 리포트로.

🛡️
시술 오류 예방

금기·프로토콜을 검증된 상태로 현장에 이식해 사고를 줄입니다.

비숙련 직원 즉시 전력화

새 장비·시술 도입 시, 직원이 이미 숙지한 상태로 현장에 섭니다.

📑
교육 책임·기록 명확

누가 무엇을 언제 숙지했는지 기록으로 남아 관리 리스크를 줄입니다.

🎖️
성취감·이탈 방지

배지·인증으로 직원의 성장 동기를 만들어 이탈을 낮춥니다.

The Difference

공장형 모델과, 타토아는 다릅니다

같은 ‘네트워크’라는 단어를 쓰지만, 의사를 대하는 방식이 정반대입니다.

공장형 모델

의사를 ‘부품’으로

  • 원장은 정해진 시술을 빠르게 쳐내는 시술 기계
  • 박리다매·저가 출혈 경쟁에 갇힌 수익 구조
  • 데이터·노하우가 개인에게 묶여 흩어짐
  • 원장이 마케팅·운영·CS까지 혼자 소진
TATOA

원장이 ‘중심’에

  • 원장이 직접 상담·진료하는 ‘진료다운 진료’
  • 신뢰와 재방문으로 쌓는 안정적 수익 구조
  • 데이터·교육을 T-hub·T-Gos로 자산화
  • 운영은 시스템이, 원장은 진료에 집중
With You

개원의 무거운 짐, 먼저 내려놓습니다

혼자라면 버거운 개원 실무를 함께 짊어집니다. 원장은 진료라는 본질에만 집중하면 됩니다.

상권·입지 분석 자금·세무 설계 건물 용도·인허가 인테리어·공간 설계 의료진·직원 교육(T-Gos) 마케팅·CRM(T-hub) 운영 매뉴얼·세미나
같은 길을, 검증된 시스템 위에서.

T-hub와 T-Gos가 떠받치는 타토아 네트워크. 가맹 비용·지역 가능 여부·개원 지원까지, 대표원장이 직접 안내드립니다.

철학·연혁 보기
TATOA · T-hub · T-Gos · 2011년 이래 폐점 0
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